إضطر لاعبي الرجاء إلى القفز فوق أحد السياجات من أجل الدخول وسط الملعب، بعد ما منع منظمو الملعب، الفريق من الولوج إلى أرضية الملعب للتعرف على الأجواء، كما حدث تدافع وشجارات مع الوفد المرافق، إذ حاولوا منعه من الولوج إلى المنصة الرسمية.
وتعرض لاعبو الرجاء أيضا للسب والشم من قبل الجماهير، والرشق بالقنينات، خاصة أن المدرجات لا تبعد عن أرضية الملعب إلا بحوالي متر ونصف.
وطلب جمال سلامي من لاعبيه العودة سريعا إلى مستودع الملابس من أجل إلقاء خطابه الأخير لتحفيزهم قبل بداية المباراة، من أجل تحقيق نتيجة إيجابية.